Jak mogę otrzymać kopię moich dokumentów?

Zmieniono: pt., 09 sty, 2026 at 8:34 AM


Aby otrzymać kopię swoich dokumentów, zaloguj się do sekcji „Zarządzaj Moją Rezerwacją” i pobierz je bezpośrednio przy użyciu swoich danych.

Jeśli okaże się, że podany adres e-mail jest nieprawidłowy, skontaktuj się z nami przez WhatsApp pod numerem +48 459 050 147 lub napisz do nas: customerservice@thomascook.pl.

W przypadku lotów zarezerwowanych w Ryanair potwierdzenie może dotrzeć do skrzynki odbiorczej w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Jeśli po tym czasie dokumenty nie zostaną dostarczone, skontaktuj się z nami przez e-mail lub WhatsApp.

Dodatkowo wyślemy dokumenty na Twój adres e-mail na kilka dni przed datą wylotu.