Dit complex ligt in de regio Santiago del Teide, slechts 5 minuten van het levendige resort Playa de la Arena en 10 minuten van de indrukwekkende kliffen van Los Gigantes. De luchthaven Tenerife Zuid ligt op slechts 45 km afstand.Dit nieuwe complex biedt moderne faciliteiten en schitterend uitzicht over de Atlantische Oceaan en het eiland La Gomera. Het is een ideale locatie voor gezinnen. Er is een receptie die 24 uur per dag geopend is met een wisselkantoor, liften, een snackbar, winkels, bars, een theater, een discotheek, een speelkamer, een televisielounge, internettoegang (tegen betaling) en een Spa Centrum. Er zijn 4 buffetrestaurants, waarvan 2 themarestaurants voor de lunch en het diner. Tegen betaling is ook wasservice beschikbaar.Er zijn in totaal 518 kamers in het complex, waarvan 420 Standard Suites, 64 Royal Suites en 34 twinkamers. Alle kamers bieden een balkon of een terras, een grote slaapkamer, een onafhankelijk loungegedeelte met slaapbank, een flatscreen televisie, een koelkastje, individueel regelbare airconditioning, een kluisje en een badkamer met douche en haardroger. Royal Suites bieden een aparte receptieservice, roomservice, DVD, draadloze internettoegang, een stereo-installatie, een tweede televisie, een minibar met dagelijkse vulling, een kussenmenu en een playstation voor de kinderen. De service wordt inclusief geboden met superieure merken.